01取得する個人情報

当サロンは、本サービスの提供にあたり、次の情報を取得することがあります。

• お名前（ニックネームを含みます）、年齢・生年月日
• 電話番号、メールアドレス、LINEのアカウント情報等の連絡先
• ご予約内容（希望日時・コース・指名セラピスト等）
• ご相談内容・ご要望など、サービス提供の過程で取得する情報
• 当サイトのご利用状況（アクセスログ、Cookie等）

02利用目的

取得した個人情報は、次の目的の範囲内で利用します。

• ご予約の受付・管理、サービスの提供
• お客様へのご連絡、ご予約確認・変更等のご案内
• 本人確認・年齢確認、安全管理およびトラブル防止
• サービスの品質向上、新サービスの検討
• お客様の同意をいただいた範囲での、キャンペーン・お知らせ等のご案内
• 法令に基づく対応

03第三者への提供

当サロンは、次の場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要があり、お客様の同意を得ることが困難な場合
• お客様および従業員の安全確保のため、警察その他関係機関へ通報・相談する必要がある場合

04業務委託

当サロンは、利用目的の達成に必要な範囲で、予約管理システム・メッセージ配信サービス（LINE等）その他の外部サービスに個人情報の取扱いを委託することがあります。この場合、委託先に対して適切な監督を行います。

05安全管理措置

当サロンは、個人情報の漏えい・滅失・毀損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。お客様のご相談内容など機微にわたる情報については、特に慎重に取り扱います。

06Cookie・アクセス解析

当サイトでは、サービス改善やアクセス状況の把握のため、Cookieおよびアクセス解析ツールとして Google アナリティクスと Microsoft Clarity を利用します。Microsoft Clarity では、閲覧したページ、クリック・スクロール等の操作、端末・ブラウザ情報等を、ヒートマップおよびセッション記録の作成に利用します。口コミ・採用フォームに入力された内容は、セッション記録に含まれないようマスキングしています。これらのツールにより取得される情報は、個人を直接特定しない形で統計的に利用されます。ブラウザの設定によりCookieを無効にできますが、その場合一部の機能がご利用いただけないことがあります。

07開示・訂正・削除等のご請求

お客様は、当サロンが保有するご自身の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求めることができます。ご請求の際は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令に従って対応いたします。

08本ポリシーの変更

当サロンは、法令の変更やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更後の本ポリシーは、本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。

09お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、LINE公式アカウントよりお願いいたします。